“您的电话欠费2560元……”如果您接起家里的座机，听到和电信部门缴费提醒一样的“提示音”时，一定不要轻信！因为，这很可能是电话诈骗的一个新手段。近日，不少市民反映曾接到声称是中国电信催缴话费的电话。电信部门提醒市民不要轻信此类电话。
9月16日中午12时许，市民张女士家的电话突然响起来，来电显示的是一个她从未见过的电话号码，该号码以区号“0852”开头。张女士拿起话筒，里面传来了电话录音：“您北京商务租车 好，这里是中国电信客服热线，您的电话欠费3200元，请您及时缴费。如有疑问请拨0号键转人工服务。”“不可能这么快就欠费了啊？”张女士感到十分纳闷，自己几天前刚去电信营业厅交过话费，怎么就欠费了呢？于是，她便按下了0号键。两秒钟后，听筒里传来一年轻女子的声音，对方称张女士家的电话已欠费3000多元，要她赶紧补交，否则她家电话第二天就将被停机。张女士害怕家中电话被停机，正准备按对方的要求提供身份证号码等相关信息时，在一旁的丈夫阻止了她的行为，并通过电信10000号查询了话费，才得知自己“电话欠费”的情况子虚乌有。
无独有偶，当日记者也接到类似电话，一位操着南方口音的女子自称电信客服人员，并称记者家中固定电话欠费2560元。就在记者进一步询问相关情况及工作人员客服工牌号时，女子说“你是北京租车公司搞调查的啊，神经病！”随即挂断电话。
随后，记者拨打了中国电信服务热线，一工作人员告诉记者，最近不少市民都反映接到过类似的催缴话费电话。为此，从9月14日起，她们已经向广大电信用户发送提示信息。该工作人员称，如果是中国电信的客户欠费，公司会通过10000号服务热线进行语音通知，并在客户欠费一个月后停机，而不会第二天就停机。同时，该工作人员表示，如果遇到和张女士家类似的事件，市民可以到中国电信公司的营业厅或者中国电信的网站查询电话是否欠费及欠费数目，不要轻信来历不明的催缴话费电话。