我国网民的快速激增、宽带互联网的高速普及、相关产业政策的逐年松动以及网络电话自身巨大的资费优势，使得网络电话成为了我们国内互联网领域最具有活力的朝阳产业之一。另据一硬皮病 项最权威的统计数据显示，我国网络电话的正式注册用户也已经超过了3000万，占到了全体上网网民的10%，如此庞大的用户群，再加上网络电话行业本身非常稳定的现金流，难怪许多专业投资机构和众多银行家对中国的网络电话发展前景一致看好。
网络电话经过十几年的长足发展，在技术上已经是相当成熟了，那么作为网络电话的运营企业来说，要想在国内做好网络电话，并且把自己的网络电话做出品牌、做出规模，笔者觉得通话资费、通话品质及创新的服务精神，这三者应该是缺一不可的。“e信”是国内最知名的网络电话品牌之一，它仅仅经过几年的快速发展，就已经逐步建立健全了遍及全国的营销及服务网络，仅服务的企业大客户就已经超过了十万，业绩相当喜人。那么，“e信”是怎样真正抓住客户的呢?接下来就让我们来认识“e信”及创立“e信”品牌的深圳金伦科技。
一、认识“e信”
“e信”在国内的免费网络电话领域无论是其知名度还是用户人气，都可以说是家喻户晓。创立“e信”品牌的深圳金伦科技成立于1993年，是国内最知名的通信与信息服务商。金伦科技一贯秉承“为企硬皮症 业服务”的经营方针，不断为客户提供更好更新的产品，并使得服务体系不断完善，注重服务，注重品质一直是金伦科技快速进步的秘诀。据笔者了解，金伦科技每年用于技术研发和服务的人力及资金投入都非常惊人，现如今“e信”早已经突破了网络电话的单一通信功能和模式，而成为了一款集拨打网络电话、收发手机短信、电子邮件、传真及MSN在线聊天等多种常用通信功能的真正意义上的“统一通信”产品，既能很好的服务于企业用户，为他们切实的节省下大笔的通信成本和相关硬件设备的采购成本，又能兼顾于个人用户，为所有个人用户提供资费低廉、通话品质优异的网络电话接入服务。
另外更加让人感到可喜的是，在“e信”正式推出的V3.1全新版本中，软件更是在原有强大功能的基础上，增加和进一步整合了包括在线传真、网络文件柜、通信记事、e号通、亲情通套餐和客户端来电弹屏等在内的多项实用功能。“e信”V3.1版本不仅更加突出了“统一通信”的全新通信概念，而且也使得这款“统一通信”软件的行业地位更加突出。
二、“e信”的网络电话优势
作为最重要的一个功能组件，用户在“e信”中可以拨打全球电话，包括座机、手机和小灵通等所有电话接入设备，由于软件掌握着目前最先进的网络电话通信技术，所以用户在“e信”中拨打网络电话，可以获得电信级的优质通话质量，清晰度好、流畅性好、无延迟更无杂音。其实与传统电话和手机相比，“e信”在通信资费上的优势更加明显：
首先软件没有月租，用户消费的全部是话费，仅凭这一点，这款软件的优惠程度就很吸引人了；
二是软件拨打所有国内电话都是0.15元/分钟，相对于电信长途资费0.07元/6秒的话费标准，“e信”整整便宜了70%!如果再加上用户在购卡或充值消费时的大额话费赠送(充值100送20元;充值500送150元硬皮病治疗 充值1000送400元)，软件的实际通话资费会更低；
三是用户通过参加软件开展的一系列活动，还可以享受到许多“免费”拨打网络电话的机会，比如金伦科技的“恭贺新禧，注册就送拜年话费大礼包”活动，用户只要用自己的手机进行免费注册(手机不会收取任何费用)，即可立即获得20分钟的免费通话时间的赠送，这个免费是没有任何附加条件正真的免费，是不是特别实惠和实用呢?又比如“e信亲情通，让爱沟通更无负担”活动，用户最多可以将100个自己需要经常联络的电话号码捆绑在自己的“e信”帐号上，用户只要每月交30元的包月费，“e信”拨打这100个常用电话号码就可以不计时长及次数，真正的免费“畅聊”，这同时也是现有的所有网络电话所无法比及的。
三、“e信”的亲身体验
由于“e信”的手机免费注册有通话时间的赠送，所以笔者用手机在短短数十秒钟之内注册到了一个“e信”的ID，并且获赠的20分钟免费通话时间足以让笔者亲身感受到了软件高清晰度的网络电牛皮癣;话通话音质，感觉可以说和固定电话的通话音质相媲美。由于笔者在软件的“充值中心”通过网银支付平台用信用卡支付了100元的电话费，而目前正好有充值赠送的优惠活动，所以笔者支付了100元现金，实得的电话卡面值是120元。
笔者进行了一番实际对比，笔者花了100元，却一共实得了100+20+2(手机注册)=122元的通话面值，按照国内电话0.15元/分钟的资费，笔者可以连续拨打国内电话800多分钟。那么同样用这100元话费拨打传统电话，按照现行电信国内长途的资费标准，笔者只能连续拨打国内电话不到150分钟，相当于网络电话比传统电话整整便宜了5.33倍啊!