电话录音系统是一种能同时进行多路电话实时录音及语音播放的设备，属于CTI技术的产物,是计算机技术与语音技术的完美结合。由于采用了先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的电话录音概念。通过电话录音系统可实现自动记录主叫号码和被叫号码，massage shanghai 同时对多路语音通道录音或监听，自动备份，以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护，从而保证系统的不间断、稳定工作。
电话录音系统的构成包括计算机以及语音采集压缩硬件和软件三部分组成, 其中语音采集压缩主要是用电话录音卡来完成.2003年以后国内开始出现集成简单录音功能的USB接口盒子,可以在要求较低的时候取代录音卡.
特色功能：
客户管理：可在客户端软件中对客户信息进行shanghai escort 添加、修改及删除管理功能。
来电弹出：客户电话呼入时，如果客户记录在数据库中存在，弹出对应客户的资料。
数字录音：录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便。
录音检索：实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码，通话日期，时间，主被叫号码等检索录音记录。
直观界面：界面分各通道呈现其话机摘挂机霓虹灯制作状态及通话情况文字提示，直观易学易用。
定时录音：根据实际工作情况，设定系统录音时段。
通话监听：任意话路的即时通话监听。
并行操作：录音和通话记录检索重放同时进行。
网络查询：通过网络按条件查听录音记录。
网络监听：通过网络可以实时监听任意通道的状态和通道的通话。
留言查询：在指定振铃次数无人接听电话时，启动自动留言功能。（可选）
安全可靠：分级密码权限管理，通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。
主要功能：
支持1--1280路电话同时录音；
在录音系统本机上，实时监听任一路电话 reflective tape的通话；
在录音系统本机上，根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音；
网络查询电话录音和网络实时监听任意通道的通话；
在录音系统本机和查询机器都有外网IP地址的广域网上，网络查询电话录音；
支持留言录音功能；（可选）
根据权限删除、备份录音文件操作；
根据用户权限实行分级管理；
录音查询的回放、循环播放以及连续播放；
录音界面显示主被叫电话号码；
自动检测硬盘容量，录音文件可自动清理、转储；
支持服务器端和客户端客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。
具有交换机中继录音功能，可按分机查询录音。