电话录音系统,来电弹屏

深圳市灵创通科技有限公司提供专业的呼叫中心、电话录音系统、来电窗口系统、现场录音系统、留言信箱系统解决方案。

銧醯秹跴:百度为什么把我的网站首页给屏蔽了

  我的网站在刚开始挂上去的时候就已经被百度给K了似的,使用SITE:WWW.TV44.CN,一直没有,持续了一个多月吧。但是google,yahoo等搜索巨头都收录了,而且抓取了几百的页面。在开发这个网站之前,我从网上看看了SEO的资料,是SEO中的初手吧。从TITLE,url,DESCRITPION等对网站优化,链接上用了ALT这些最基本的优化。为

地方门户站做SEO 最重要的是协调各职位的关系

  地方门户站是各个站长都想尝试的一个过程,但成功的站长没有几个,地源热泵,通过首页的SEO,来了个千把的IP,但却不能为自己带来可观的经济效益,那问题出在哪里呢?通过自身的总结和与众多站长的沟通,发现了一个共同的问

哿跿藉:为什么网站首页PR为0

 

很多朋友老是问一个问题,搅拌器,我的首页PR=0

1、您的网站没有度过3-6个人的沙盒效应。还在准黑名单中。

2、有镜象首页,如:www.abc.com与www.abc.com/index.html ,

蟇鐡鐨:SEO的探讨:用户、SE、SEO

    今天我们不妨站在第四者的立场,分析一下SEO中的三方关系。

    各自的目的

    用户:快速得到最好、最准确的资讯、服务等信息服务。

    搜索引擎:给用户返回最准确的结果。

    SEO:改善网站排名、流

蟇鐡鐨:搜索营销是思维为先还是技术为先

    伴随着中国SEO市场的火热和各种SEO个人和团队破土而出,中国SEOer们又开始一轮新的市场竞争。但在竞争之余,也会有很多疑问,在点石blog, 点石的论坛以及各大BBS里,讨论最多的除了技术还有如何从搜索引擎优化过渡到搜索引擎营销的过程,其实个人认为,任何SEO,不管是白帽还是黑帽在做到 后期,会

新站一星期被百度+谷歌收录

  域名地址:http://www.icebeta.net

  域名注册日期:2008年12月31日

  域名备案时间:2009年1月3日

  域名可访问时间:2009年1月3日

  建站程序:PBDIGG

  

 

  百度收录日期:2009年1月5日

  

 

  谷歌收录时

西门子国内首个呼叫中心明年在蓉投入运营

  12月9日,记者在由西门子中国举行的媒体见面会上获悉,西门电流变送器 子中国在今年的第十届西博会上落户成都的中国首个全球呼叫中心正在紧锣密鼓地积极建设中,将于明年上半年建成并投入运营。西门子全球总裁兼CEO罗旭德在接隔离器 受记者专访时表示,西门子十分看好成都的软件外包行业,将在未来加大在蓉的投资力度。

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分布式呼叫中心是发展主流

通常一个大型跨地域的企业,如跨国公司、全国性的企业,在呼叫中心布局上有两种选择:一是集中式呼叫中心系统,另一是分布式呼叫中心系统。顾名思义,选择集中式系统为建立一个大型呼叫中心系统,跨地域服务整个企业;选择分布式系统,则是根据地域设立多个联网的呼叫中心系统。尽管目前企业的管理、信息系统的建设都趋向集中管理和建设的方式,但是分布式呼叫中心系统具有强大的生命力,因为分布式呼叫中心系统具有灵活高效、易于建设、故障风险低和提供优质本地化服务的优点,而且可以充分保护企业已有语音系统的投资,系统从小到大、服务和覆盖面从少到多。另外,采用分布式的结构还可以用多个系统组成超大规模的系统,用多个系统实现高负荷系统的负载均衡和实现多个系统之间的灾难备份,从而分散单点发生故障的高风险。因而表现出强大的生命力。

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呼叫中心潜藏着的危害——噪音

从理论角度而言,话机用户接触的噪音指话机接收的背景噪音和声音信号的总和。实际中,呼叫中心的背景噪音对噪音总接触量的影响甚微,耳麦用户的噪音暴露量等于耳麦输出的音量。然而,有一点必须认识到,那就是呼叫中心为了抵消噪音而提高了通话的音量。因此我们应该全面考虑办公环境和呼叫中心的总音量。

  声音的大小是以dB SPL 值进行计算的。评估噪音暴露的影响可采用以下介绍的三种典型的计算方式。在研究突发性强噪音时,常常应用峰值和均方根值,然而在测量长期噪音暴露时,应用时间加权平均值。

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2.0时代金融行业客服平台的建设思路

报道:日前,“2009年度(第三届)中国金融行业呼叫中心与BPO峰会”及“2010年度中国金融行业最佳联络中心与客服标杆企业评选”说明会在上海举行的,该大会是由呼叫中心与BPO行业资讯网主办、中国呼叫中心与BPO产业联盟机构指导,呼叫中心淘人网协办。大会由CNCBA副秘书长/呼叫中心淘人网行政总裁石安主持,以下为思科系统(中国)网络技术有限公司 统一通信产品业务总监毛熠星先生谈“2.0时代金融行业客服平台的建设思路”的发言记录:毛熠星:很高兴 砂尘试验箱再次在51Callcenter主办的大会里和大家见面。今天我的主题,主要讲“Web2.0时代关于金融行业呼叫中心的建设思路”。可能跟大家平常听的不一样。或者说跟自己平时的呼叫中心的管理运营联系不是特别紧。刚才颜晓滨提到,很多传统上都是以电话为主。我们也看到整个技术平台的改变,年纪轻的人越来越主动接受“Web2.0时代”技术,从客户平台、客户交互角度来讲,有很大变化。我相信后面的两三年里,客服中心的建设 盐雾腐蚀试验箱  、运营管理思维都会有很大的变化。前段时间跟不少银行的总经理,特别是卡中心几位老总沟通,发觉他们现在关心的已经跟以前不太一样了。其中一位老总,在考虑他的员工非常年轻,想的事情跟我们以前想的不一样,用的东西也不太一样,他一直在考虑怎么跟客户更接近。其实今天呼叫中心还是以电话沟通为主。其实有被动服务,也有主动的营销。总感觉我们银行跟客户之间沟通的方式还是比较远的。你可以用更贴近他们的方式跟他们沟通。这位老总在类似于开心网这类网站,他在关注每个人在做什么事,怎么利用这个平台拉近跟客户的关系,增加企业品牌知名度,同时更好的服务。所以我今天选择这个主题谈一下。

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